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「校区运营」校区如何进行地推调研

日期: 2019-09-18
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说到招生,我们就不得不提到一个非常传统的招生方式——地推,尽管现在微信营销等新招生形式满天飞,但是地推依然是我们需要去花功夫做,而且招生效果依然不错的招生方式。

那么,有的校长说,我的地推招生效果怎么就不好呢?你问过地推人员为什么吗?有人问过,他们可能会说一系列原因,例如:天气不好?雾霾?同一地区已经发过多次了?用户排斥?效率问题?

其实地推不仅仅是找几个兼职发发宣传单、送点小礼物就完事了。地推是综合性很强的工作岗位,涉及到了调研,组织,策划以及执行。

「校区运营」校区如何进行地推调研



今天我们先来说一说地推前的准备:地推调研。

为什么要把调研放到第一步呢?因为我们需要一开始时把自己放到一个更大的空间中去,来面对整个市场。

首先做好区域地图,地形图最好是手绘的,这样才能彻底了解市场,做到区域地图在心中。

举个例子:假如我们要绘制某区域的地形图,那我们需要去了解这个地区的:人员结构、商超分布、竞争对手、幼儿园小学的分布、社区分布等,这些调研要细到什么地点在什么时间会出现什么样的人,并进一步了解附近居民的消费习惯、消费质量等等。

上面的调研做好了,我们就能为走单时的资源调配做好基础,并且当一线反馈问题时,我们才能够迅速定位原因并安排解决。(例如:如果有较严重的雾霾,家长和学生们通常会去哪里?)


「校区运营」校区如何进行地推调研


那么,具体怎么做才能准确获得上述信息呢?这里也是有专门的方法:

1走访

——实地走访小区、学校及周边地区,画出一个分管区域走访图。

区域里的公立校、校区、培训学校、公园、游乐场等等,都要标记画在图上,这样就能知道周围有哪些值得关注的定点。

2 定访

——蹲、看、查

蹲,就是定时定点的查看人流量、人流档次,例如每周日上午10点到12点蹲守在商场出口,统计每小时进去出来的人有多少,这样能够辅助未来做地推规划时决定放多少人、到什么区域、拿多少名单。

看,主要是看往返人流的气质、衣着、交通工具、购物内容,以初步了解人群的消费能力和消费习惯。

查,主要是搜集一些没法直接看到的信息,例如目标地区的精准消费能力、人群来源地、学校放学时间以及规律、小区开发时间、当前售价、开盘价等重要信息。

还有个很重要的点,就是跟保安聊天,沟通等。这个非常重要,一方面可以从保安那里套出一些重要信息,一方面在没正式地推之前跟保安搞好关系,能省掉很多不必要的麻烦,人之常情嘛,大家一般不太会横加阻拦一个“认识”的人。

定访的时间定访的时间设定也是有学问的。时间上建议安排在周日,或者学校放学后。

定访地点地点方面,如果是去商超,就安排在出口处。如果是去幼儿园学校,建议安排在离门口20-30米的位置。如果全堵在门口了,有可能会引起反感,或者保安甚至警察的驱逐,得不偿失。

最后,调研完成后,可以根据前面掌握的情报进行一次试点地推,作为以后正式地推样例。

通过统计样例单的接单率、签单率等数据,可以对接下来的正式地推做到心里有谱,并且提前发现一些之前没预想到的问题,并且能够非常清楚掌握当地的情况。

通过合理的地推调研再去做地推,效果肯定要要好的多。


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